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某知名家电企业的一位管理人员告诉记者，有些企业对电话客服的要求就是两个“快”——快接、快挂，抓紧处理下一个。更重要的是，企业对客服的授权十分有限。于先生坦言，不愿意授予电话客服任何实质性权力，只需起到联络和安抚顾客的作用即可，实质性问题必须逐级上报解决。多家企业负责人表示，比起低授权甚至零授权导致的低效率问题，更担心客服滥用权力导致对公司名誉和经济造成损失。

这项研究对160个国家的游客的消费习惯进行分析后发现，旅游业对全球碳排放的影响可能比之前所想的高出四倍。第59名：阿德利企鹅巨型群落的多模态调查揭示了一个海鸟热点Altmetric指数：2351论文标题：Multi-modal survey of Adélie penguin mega-colonies reveals the Danger Islands as a seabird hotspot

论文标题：Impact of Healthy Lifestyle Factors on Life Expectancies in the US Population期刊：Circulation《循环》DOI：10.1161/CIRCULATIONAHA.117.032047

于是，民警又扩大搜寻范围，终于发现了嫌疑男子刘某的“生活区”。原来4月份以来，他经常骑车来到卓刀泉某社区，每天早上骑着电动车送女朋友上班。民警通过摸排，还发现了刘某的“娱乐区”，他经常来到一家彩票店买彩票。不明真相的女友还让哥哥去说情4月24日晚8时，刘某骑着电动车载着女朋友回来时，被蹲守的民警当场抓获。民警从其随身背包查获3万元现金，还有一本书《赞美他人大全》。

新京报记者查询资料获悉，中药协会成立于2000年，在民政部登记，旗下34个分支机构，每个机构均可各自发展会员，会籍由中药协会统一管理。截至12月24日，中药协会共有385家企业会员单位。此次获颁“2018年度履行社会责任明星企业”的鸿茅药业为中药协会的会员单位，每年会费5000元。

据报道，虽然戈恩被成功保释，但他在日本的住所依然被警方严密包围监视着。因此戈恩的日方辩护律师认为，潜逃行动需要“很大规模的组织配合”。据黎巴嫩当地电视台MTV报道，戈恩是在一个圣诞乐队访问他的家后，藏在一个尺寸超大的乐器盒中逃离了日本。黎巴嫩的另一个网站el Neshra报道说，戈恩得到了一家西方安保公司的帮助。法国报纸《世界报》援引匿名消息人士称，戈恩的妻子依靠其兄弟在土耳其的人脉，帮助安排了这次逃跑。